INFORMACIÓN DE CONTACTO
Por correo electrónico a la siguiente dirección: tiendadeleyplata@gmail.com
Por teléfono : 660675110
Por Whatsapp : 660675110
¿ COMO HACER UN PEDIDO ?
1.- Es realmente sencillo, solo necesitas añadir al carrito de la compra los productos que desees de nuestro catálogo . Después una vez revisada tu compra, solo hay que seguir los pasos que se te va indicando.
2.- Rellena los datos personales para poder enviarte el pedido.
3.- Escoge la forma de pago que desees y completa el proceso de pago.
4.- Recibirás un correo electrónico con tu compra y en unos dias lo tendrás en tu domicilio.
NOTA : Los precios siempre se indican impuestos incluidos para mayor claridad sobre los precios.
¿ ES NECESARIO REGISTRARSE EN LA TIENDA ONLINE ?
Por supuesto que no, te da la opción durante el proceso de compra para que tus datos no queden guardados, solamente se utilizarán tus datos para enviarte el pedido a la dirección que nos indiques y que puedas recibir el paquete en tu domicilio.
FORMAS DE PAGO DISPONIBLES
Puedes pagar con Paypal, tarjeta de crédito o contra reembolso . Una vez completado el proceso de compra recibirás un correo electrónico con la confirmación de la compra. Te recomendamos que revises tu bandeja de “spam” si es que aún no nos tienes en tu agenda de direcciones ;).
NOTA IMPORTANTE: Para pagar con tarjeta escoje la opción de PAYPAL, después podrás intruducir los datos de tu tarjeta y pagar de manera segura.
GASTOS DE ENVÍO
Nuestros portes son gratuitos a todos los envíos nacionales peninsulares cuyo importe supere los 29 Euros. Actualmente no enviamos a las Islas Canarias , Baleares ni fuera de España .
¿ CUANDO RECIBIRÉ MI COMPRA ?
Debido al estado de Alarma decretado por el Gobierno de España, puede haber algun ligero retraso, aunque lo normal es recibirlo en un máximo de 72 horas contando días laborables ( o sea de lunes a viernes ).
¿ PUEDO DEVOLVER UN PEDIDO ?
Por supuesto que sí . Lo unico que pedimos es que los articulos se devuelvan en perfecto estado y con todos sus embalajes y accesorios incluidos en perfecto estado. Tenga en cuenta que muchos de nuestros articulos son hechos artesanalmente y por tanto no tienen porque presentar un acabado como otros fabricados de manera industrial. . Lógicamente los gastos de envío correrán por tu cuenta en caso de devolución.
CONSERVACIÓN Y CUIDADO DE NUESTRAS PIEZAS
Nuestros productos no necesitan casi mantenimiento, son maleteriales muy resistentes con un uso adecuado.
Por favor rocie perfumes, lacas u otros liquidos directamente sobre nuestros productos, y si tuviera algun problema se pueden reparar.
Nunca aplique ningun producto químico sobre nuestras piezas, si tiene dudas solo tiene que consultarnos.
¿ ENVIAMOS LOS PRODUCTOS ENVUELTOS PARA REGALO ?
Por supuesto que si, siempre enviamos nuestros articulos envueltos para regalo, presentados en una caja respetuosa con el medio ambiente y perfectamente envuelta para que tus regalos tengan la mejor presencia.
ENVIOS
Cada envío es cuidadosamente protegido y enviado con Correos Certificado 72h que garantiza que tu joya llegará perfecta a su destino.